- + 7 (925) 133-16-58
Фото: DepositphotosНазвания многих профессий заимствованы из других языков. Одна из таких профессий — промоутер. Кто такой промоутер и что он делает?
Наверняка вы встречали на улице приветливых молодых людей, предлагающих рекламные флаеры. Тогда вы уже знаете, кто такой промоутер. Это человек, рекламирующий продукт или услугу. Их цель — заинтересовать потенциального клиента в приобретении продукта. Это не высококвалифицированные маркетологи, а обычные люди, временно подрабатывающие рекламой товаров.
Что значит промоутер? Название исходит от английского глагола to promote, означающего ‘продвигать’. Наиболее близкая по обязанностям специальность — продавец. Промоутер рекламирует, хвалит, иногда дает образцы товара, но не продает его. Не впихивает товар клиентам, а стимулирует купить его.
Промоутеры — это в основном молодежь. Средний возраст составляет 18–30 лет. Большая часть — студенты, подрабатывающие между занятиями. Требования просты: наличие свободных 3–4 часов в день, умение общаться с незнакомыми людьми. Высшее образование необязательно. Некоторые компании проводят короткие курсы по обучению основам маркетинга и различным приемам общения с людьми.
Сколько получает промоутер? Размер выплат зависит от времени и типа работы. Самыми дорогими считаются услуги девушек и юношей модельной внешности, а также студентов театральных вузов. Их используют в презентациях, рекламных шоу и других престижных мероприятиях.
Что делает промоутер? Он приветливо настроен, улыбается, устанавливает зрительный контакт с потенциальными клиентами, заводит непринужденный разговор и проводит консультацию. Звучит просто, но это не так. Промоутеры разговаривают с разными людьми, у каждого из которых свое расположение духа. Они стрессоустойчивы, вежливы и терпеливы в любых обстоятельствах.
Читайте также: Как зарабатывать деньги в Казахстане через интернет?
В обязанности промоутера входит:
Основная деятельность промоутеров — раздача печатных материалов, флаеров и других рекламных продуктов. Это неблагодарная работа, особенно когда речь идет о рекламе непопулярной продукции. Люди заняты своими делами, спешат, чаще всего находятся не в лучшем настроении. На любезные предложения они отвечают отказом или грубят. Немногие берут рекламу и поддерживают разговор о товаре. Самым приятным считается рекламирование безалкогольных напитков и товаров для детей. Целевая аудитория с радостью дегустирует образцы и охотнее слушает.
Большинство промоутеров рассматривают такое занятие как временную подработку. Лишь немногие строят карьеру в маркетинговой сфере. Сами работодатели предлагают такую занятость как временную. Мало кому нужны промоутеры на постоянной основе — их нанимают перед важной презентацией или во время масштабной рекламной кампании.
Работа промоутером — доступный способ заработка для молодежи. Несмотря на отдельные шероховатости, обязанности не трудные. Если вы студент, ищущий способ улучшить свое финансовое положение, обязательно попробуйте себя в роли промоутера. Рекламируя продукцию вместе с молодой компанией, вы не только заработаете, но и весело проведете время.
Читайте также: Идеи малого бизнеса в Казахстане с нуля
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1621446-kto-takoy-promouter-chem-zanimaets/
Начать нужно с того, что такое BTL. Авторство термина BTL принадлежит одному из руководителей компании Procter&Gamble, который утверждал маркетинговый бюджет на будущий год. В смету расходов были включены все традиционные средства продвижения — реклама в прессе, на телевидении и т. д. Маркетологи подвели черту под окончательной суммой, но тут вспомнили, что не учли затраты на раздачу бесплатных образцов и прочие акции по продвижению товара. Пришлось вписывать эти цифры ниже, то есть, под чертой. С тех пор традиционную прямую рекламу называют ATL — above the line (над чертой), а все остальные методы стимулирования сбыта — BTL — below the line (под чертой). Стимулированием сбыта с помощью этих самых «остальных» методов и занимаются промоутеры, мерчендайзеры и супервайзеры.
Промоутер — это специальность низшей ступени в цепочке занятых в BTL-маркетинге. Но это не значит, что его работа не является важной и нужной. Именно от грамотных действий промоутеров во многом зависит успех любой программы продвижения.
Вот основные виды работы, на которые привлекают промоутеров:
Промоутеры чаще всего работают в специализированных агентствах, на условиях сдельной оплаты. Или самостоятельно — на несколько разных компаний. Чаще всего промоутерами подрабатывают студенты. Это слишком нестабильный и неравномерный заработок, чтобы сделать его своим основным источником дохода. Компании редко держат в своем штате промоутеров, так как они не требуются постоянно. Необходимость в их услугах возникает в рамках какой-либо акции на определенное время. Поэтому предприятиям выгоднее обращаться в агентства или нанимать людей на временную работу.
Конечно, любому промоутеру необходимы коммуникативные навыки. Ему необходимо грамотно отвечать на вопросы и деликатно выходить из конфликтных ситуаций, если таковые возникают. Не помешают и организаторские способности: необходимо так организовать себя и свою команду, чтобы не возникало заминок и задержек. Быстрая реакция и мобильность, ответственность, хорошая память и умение работать в команде — также то, без чего не обходится ни один хороший промоутер.
Перед началом работы компании проводят специальные тренинги, на которых промоутеры получают необходимые сведения о продвигаемом товаре (услуге), его характеристиках, преимуществах, целевой аудитории, конкурентах и т.п. А в серьезных агентствах для промоутеров организуют специализированные тренинги по теории стимулирования продаж, преодолению возражений, развитию актерских навыков.
Требования к кандидатам в промоутеры весьма демократичны: возраст — от 18 (реже от 16) до 30 лет, в основном, необязательно наличия высшего образования. Условия работы чаще всего таковы: свободный график, 3-4 часа работы в день.
Мерчендайзинг (от английского merchandise — товары) дословно переводится как «искусство торговать». Фактически это целый комплекс мероприятий, которые проводятся в торговом зале с целью увеличения продаж и активного продвижения того или иного продукта. Соответственно, мерчендайзер - это специалист по продвижению товара в торговых точках розничной торговли.
Эта профессия появилась в 30-е годы ХХ века в США. Американская маркетинговая ассоциация определяет мерчендайзинг как «планирование продвижения правильного товара в правильном количестве в правильное время в правильном месте по правильной цене». Другими словами, для того чтобы покупатель воспринимал предлагаемый товар как «правильный», а значит, нужный, и существует система мерчендайзинга.
На практике деятельность мерчендайзера включает в себя четыре основных направления:
В обязанности мерчандайзера входит также контроль наличия товаров на складе, а иногда и отслеживание цен конкурентов.
Требования к кандидатам на место мерчандайзера тоже демократичны, но их все-таки больше, чем к промоутеру. Возраст, как правило, — от 20 лет. Желательно наличие высшего образования и знание основ мерчандайзинга. Во многих компаниях обязательным требованием к кандидату является наличие водительских прав и личного автомобиля. В последнее время предпочтение чаще отдают кандидатам-мужчинам, ведь им проще доставлять и разгружать товары и промоматериалы. Хороший мерчендайзер должен обладать эстетическим чувством, азартом и смелостью в принятии решений.
Работа промоутером и мерчендайзером — это старт карьеры в области продаж. Эти специальности не относится к специальностям на всю жизнь. Обычно, поработав некоторое время, люди продвигаются дальше: в супервайзеры, сотрудники отдела маркетинга или менеджеры по продажам.
Супервайзер в переводе с английского означает «наблюдатель» (supervise — наблюдать, контролировать). Супервайзер в BTL-маркетинге — это человек, который руководит группой промоутеров и мерчандайзеров. Как правило, супервайзером становится человек, уже работавший промоутером или мерчандайзером, знающий специфику работы изнутри.
Это комплексная профессия: в ней сочетаются специальности учителя, тренера, продавца, аналитика, экономиста и многих других. Поэтому к кандидатам на эту должность обычно предъявляются достаточно высокие требования требования: возраст — от 23-25 лет, высшее образование, опыт работы от 1 года, в большинстве случаев, наличие автомобиля. Для супервайзера очень важны лидерские качества и умение грамотно организовать работу группы. Следовательно, человек, работающий на этой стезе, должен обладать высоким профессионализмом в подборе кадров и хорошей интуицией. Ведь формирование команды — это главный момент, без этого не добиться основной цели — увеличения продаж.
Идеальным считается кандидат, обладающий также навыками планирования и системным мышлением - умением видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие. Нужно отлично знать структуру и технику продаж, уметь вести переговоры, знать специфику рынка и основы мерчандайзинга. Ему должны быть присущи такие личные качества, как коммуникабельность, наблюдательность, стрессоустойчивость, требовательность, способность работать в напряженном режиме.
Доход супервайзера складывается, как правило, из фиксированного оклада и процентов от продаж его группы. Многие работодатели предоставляют своим сотрудникам в пользование служебный сотовый телефон или берут на себя определенную часть затрат при пользовании личным аппаратом, также выдаются компенсации за использование в работе своего личного автомобиля или оплачивается проездной на общественный транспорт.
Обычно агентства, рекламно-маркетинговые компании или компании-дилеры товаров сами проводят специальные тренинги для новых сотрудников, обучают их основам профессии, ориентируясь на западный опыт.
Источник: pmoney.ru
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
«Кто такой промоутер и его обязанности?» – этот вопрос часто забивают молодые люди в поисковиках интернета. В переводе с английского данное понятие означает «продвижение». Люди указанной профессии занимаются продвижением товаров и услуг. Узнаем, каковы обязанности промоутеров и в чем секреты их успешности.
Чаще всего промоутеры занимаются демонстрацией отдельных услуг либо товаров, а также раздачей листовок. В большинстве случаев данный род деятельности притягивает молодых людей старше 18 и мамочек, находящихся в декретных отпусках.
Главным преимуществом данной профессии является получение быстрого заработка без наличия необходимого образования и квалификации.
Людей прельщает такой род деятельности следующими преимуществами:
Главной целью промоутеров является заинтересовать клиентов в приобретении тех или иных товаров либо услуг.
С какого возраста берут? Средний возраст работников данной сферы составляет от 18 до 30 лет. Некоторыми компаниями организуются кратковременные курсы, способствующие обучению «новобранцев» основам маркетинга. Также на таких занятиях рассматривают различные приемы общения с людьми.
На размер разовой платы промоутеров влияет:
В категорию самых дорогостоящих относят услуги юношей и девушек, имеющих модельную внешность. Не меньше получают промоутеры, являющиеся студентами театральных ВУЗов. Они проводят разного рода престижные мероприятия, занимаются рекламными шоу и используются в презентациях.
Полезные ссылки: Профессии связанные с экономикой, Бесплатные курсы онлайн с получением сертификата, Работа админом удаленно.
На сегодняшний день различают разные категории промоутеров, связанные с их профессиональной деятельностью. Такие работники перед выполнением своих непосредственных обязательств проходят краткий курс специальной подготовки. Рассмотрим наиболее популярные категории промоутеров.
Кто такой промоутер-консультант? Человек данной профессии занимается консультированием клиентов, интересующихся отдельными услугами и товарами.
Не стоит путать такого сотрудника с обычными консультантами, так как в обязанности промоутера-консультанта входит «случайное» представление определенного продукта.
Данный работник должен в совершенстве владеть следующей информацией, которую он преподносит:
Деятельность промоутера-консультанта – это посредничество между продавцом и покупателем. Данные специалисты часто находятся в точках продаж, где осуществляется реклама тех или иных брендов либо товаров.
Благодаря его усилиям стимулируется рынок сбыта, и возрастают объемы продаж. Опытные промоутеры-консультанты являются своего рода экспертами, объясняющими преимущества определенных товаров, выгодно выделяя их на фоне остальной продукции.
Кто такой клубный промоутер? – такой вопрос часто задают посетители ночных заведений. Данный работник на профессиональном уровне организует и проводит различные развлекательные мероприятия с вечеринками.
В обязанности клубных промоутеров входит:
Сопутствующая деятельность клубного промоутера помогает организовывать музыкальные тусовки и разного рода праздники.
Кто такой спортивный промоутер? Данный специалист занимается заключением контрактов спортсменов и решает сопутствующие финансовые либо юридические вопросы.
В его обязанности входит обеспечение участия спортсменов в тех или иных соревнованиях.
В зависимости от того какова специфика промоутера и что он делает, к ним предъявляют следующие требования:
В своих вакансиях работодатели целят у будущих сотрудников такие качества как дружелюбие и энтузиазм. Данные характеристики они ищут и при подборе промоутеров!
В категорию обязанностей промоутеров относят:
Важным условием работы промоутера является готовность к работе при любых погодных условиях. Если данный человек трудится в более комфортных условиях (торговый центр), то ему следует добиваться продвижения рекламируемых услуг и товаров при различных ситуациях.
Основной деятельностью промоутеров является распространение рекламы, флаеров и иных печатных материалов.
Данной «неблагодарной работе» свойственна и раздача рекламы о непопулярной продукции.
Часто в ответ любезных предложений «уличных рекламщиков» летят грубости, либо отказы. Единицы среди прохожих соглашаются взять рекламу, либо прослушать информацию о товаре.
Самыми приятными моментами деятельности промоутеров является распространение детской продукции или безалкогольных напитков. При этом основное внимание целевой аудитории направлено на «рекламщиков», а большая часть из них соглашается дегустировать продающиеся образцы.
Для большинства людей «деятельность промоутеров» это лишь временная подработка. Небольшая часть промоутеров остается в «профессии», строя дальнейшую карьеру в маркетинговой среде.
Работодатели же считают описанную деятельность временной, так как для презентации и продвижения продукции считают необходимым находить «новые лица».
В тоже время «промоутерство» очень популярно среди молодежи, как быстрый и эффективный способ получения денежных средств.
Присутствие отдельных «шероховатостей» не пугает молодых людей браться за не трудные обязанности. При этом молодые промоутеры не только зарабатывают деньги, но и весело проводят свое свободное время.
Итак, кто такой промоутер нам удалось выяснить, а чем он занимается на улицах и в торговых залах?
Под внешностью приветливо настроенного человека с доброй улыбкой на лице всегда скрывается «потаенная мысль», направленная на установление зрительного контакта с потенциальным клиентом. Для реализации данной задумки промоутер может прибегать к следующим действиям:
Сделать это не всегда просто и доступно при тех или иных окружающих условиях.
Например, в «час-пик» на людной улице сложно раздавать спешащим по своим делам прохожим рекламные материалы. Также не просто сподвигнуть их на общение с «мнимыми маркетологами» и особенно трудоемко «навязать» им продающийся товар.
Тем не менее, вежливым и терпеливым промоутерам не только удается привлечь внимание людей к своим персонам, но и при удачном установлении контактов они способны добиться достижения поставленных задач.
Залогом их успеха является высокая степень стрессоустойчивости, помогающая выслушать и добиться доверия окружающих.
Полезные лайфхаки: Как стать корректором текстов, Как составить резюме на работу: образец, Как стать таргетологом самостоятельно.
Как и в любой другой сфере деятельности, среди промоутеров есть отдельные успешные сотрудники. Такие люди не только могут избегать непредвиденных проблем, но и имеют понимание сущности своей работы.
При этом они не просто дежурят у рекламных стендов или раздают флаеры, но и придерживаются своих особых правил, помогающих укреплению собственной репутации. Данные правила способствуют закреплению лица в статусе «ценного сотрудника» с повышенной заработной платой.
Для расположения окружающих эффективнее всего применять искреннюю улыбку. Это способствует повышению шансов на создание контакта и разговора даже с торопящимся человеком.
Шансы продвинуть продукцию у «угрюмых промоутеров» сильно занижены, так как прохожие стараются обходить таких людей стороной.
При работе с потенциальными клиентами важно иметь «достойный вешний вид». Это касается чистой выглаженной одежды и порядочной обуви. С такими «рекламщиками» чаще незнакомые люди идут на контакт.
Добросовестные промоутеры всегда внимательно изучают положения заключенных с ними договоров, чему затем неуклонно стараются следовать. Это помогает продвигать продукцию согласно правилам организации-работодателя.
При соблюдении всех требований промоутер может получить дополнительное вознаграждение. В случае несоблюдения работником прописанных в договоре правил ему может грозить штраф либо увольнение.
От промоутеров ожидается не только вежливое общение с установлением зрительного контакта, но и демонстрация потенциальным клиентам заинтересованности продвигаемой услугой либо товаром. Не лишним бывает и высказывание личного мнения рекламщика по отношению к тому или иному продукту.
При общении с клиентами промоутерам важно «излучать» уверенность по отношению к продвигаемым товарам. Приветствуется наличие хорошей дикции и оперирование понятиями, касаемыми продающейся услуги либо товара.
Такой подход создает у окружающих впечатление того, что промоутер является экспертом в рекламируемой сфере.
Многие рекламные агентства в своей совместной работе создали «черный список», куда занесены имена недобросовестных промоутеров. Если имя работника попадает в него – человек лишается заказов на длительное время.
Золотым навыком успешных рекламщиков является правильный поиск аудитории потенциальных клиентов.
Нет смысла навязывать молодой маме с ребенком рекламный флаер, содержащий информацию о новом магазине автозапчастей. Аналогично можно сказать о промоутерах, которые пихают прохожим с занятыми руками рекламные листовки.
Приведенные правила помогают «рекламщикам» добросовестно и ответственно относиться к выполняемым задачам. Это сокращает вероятность появления «случайных косяков» у работников, которые может обнаружить опытный супервайзер.
Становление успешного промоутера – сложная, но посильная задача. Да, это работа не для всех, но возможно именно это ваше призвание. Или же работа промоутером станет полезным опытом в вашем карьерном росте.
С уважением, Светлана Мокеева
специально для проекта proudalenku.ru
Словарь терминов
Кастинг на акцию – это отбор промоутеров для работы на акции (в основном или заменном составе).
Тренинг – это процесс обучения, при котором промоутерам даются знания и навыки работы на тех или иных промоакциях, навыки общения с людьми, навыки работы в стрессовых ситуациях.
Реклама – (от лат. Reclame – «выкрикиваю») публичное оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг об их качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы. Форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг на язык нужд и потребностей покупателей
BTL (« Below the line ») - комплекс маркетинговых коммуникаций. BTL позволяет доносить рекламное сообщение или призыв к покупке непосредственно к индивидуальному потребителю. В этом случае сообщение носит максимально личностный и индивидуальный характер, место воздействия максимально приближается к месту продажи или к месту, где принимается решение о покупке.
Торговая марка (ТМ) – торговый знак, указывающий на изготовителя товара.
Бренд - образ марки товара или услуги в сознании покупателя, выделяющий его в ряду конкурирующих марок.
Промоутер – представитель Агентства и продвигаемой ТМ, помогающий (или даже подталкивающий) покупателю сделать выбор в пользу продвигаемого продукта.
Целевая аудитория – часть аудитории, объединенная общими демографическими характеристиками и культурными вкусами, на которую рассчитывают создатели товаров и услуг.
Дорогой промоутер (а если ты читаешь это пособие, то ты решил стать промоутером!), запомни несколько важных истин, которые помогут тебе стать хорошим промоутером и работать без ошибок.
Истина №1: никогда не заблуждайся, на тот счет, что тебе здесь будут платить деньги за ленивое дефиле в стильном костюмчике по магазину. На самом деле тебе предстоит трудная и ответственная работа. Когда ты выйдешь на «смену», никого не будет волновать твое настроение; придется улыбаться и делать это искренне, излучая уверенность в себе и доброжелательность к окружающим.
Истина №2: никогда нельзя пререкаться с покупателями, ведь мы работаем для того, чтобы «завоевать» покупателя, а не оттолкнуть его.
Истина №3: никаких перекуров и общения с друзьями. Ты пришел на работу и тебе оплачивается каждый час – будь готов каждый час активно работать.
Истина №4: не бывает неразрешимых задач, просто надо подумать. Если ты сам не можешь справиться с возникшей проблемой – супервайзер и менеджер точно смогут, обратись за помощью к ним.
2. Цель работы промоутера – всегда дарить праздник покупателю. Подари ему хорошее настроение.
3. Дисциплина неотделима от работы промоутера. Дисциплина – это жесткое соблюдение того, что прописано в инструкции. Если не будет дисциплины, не будет работы. Не будет работы – не будет денег.
4. Необходимо быть благожелательным по отношению к потребителю. В любом случае.
5. Промоутер всегда энергичен, активен и позитивен.
6. При контакте с потребителем промоутер действует по двум принципам:
- принцип Ледокола (внести маленькое, но существенное изменение в течение жизни потенциального покупателя): ты активен и напорист.
- принцип Даниссимо (и пусть весь мир подождет): ты полностью окунаешься в работу, ты заинтересованно и искренне предлагаешь совершить ту или иную покупку.
7. Соблюдение инструкций и исполнительность.
8. Штраф – это «кнут» для промоутера, но его применяют только за дело. Агентство не зарабатывает на штрафах. Из штрафов формируются премии лучшим. Штрафы – это крайняя мера. Нам выгодно работать с теми, у кого нет штрафов.
9. Система поощрений призвана мотивировать тебя, промоутера на долгосрочную работу с Агентством « PromoStar » и создавать условия для карьерного роста.
10. Задача номер 1 для промоутера, работающего на любой акции – сделать марку товара ближе потребителю.
11. Вторая задача номер 1 для промоутера – увеличить продажи продвигаемой торговой марки.
12. Промоутер всегда работает с целевым клиентом (представителем целевой группы) и отдает ему все внимание. Целевой клиент – цель общения. Целевой клиент должен обратить на тебя свое внимание.
Если ты начинающий промоутер, то на работе ты почувствуешь себя увереннее, если будешь иметь в арсенале несколько «домашних заготовок» типа:
Например, такой вариант: «Да, Вы верно подметили, что у этого шампуня упаковка не очень красивого цвета. Но знаете, по данным последних исследований швейцарских кардиологов, именно этот цвет благотворно влияет на артериальное давление и способствует выбросу в кровь гармона удовольствия. Мне удалось ответить на Ваш вопрос?»
1. Золотое правило каждого промоутера – улыбаться. Чем естественнее улыбка – тем лучше. Главное – чтобы улыбка была искренней.
2. Психологами давно замечено, что для любого человека нет ничего приятнее, чем звук собственного имени. Поскольку промоакция не подразумевает знакомства с покупателями, то этот недочет можно сгладить обильным употреблением личных местоимений. «Вы», «Вам», «Вас» - эти слова позволят покупателю почувствовать, что разговаривают именно с ним. И обязательно смотри на покупателя, а не мимо него.
3. В рекламе важно продавать не просто товар, а удобства, выгоды, который он человеку принесет. Расскажи покупателю о выгоде покупки максимально доступно – на языке потребителя. Не говори: «в состав нашего шампуня впервые введен витамин Х», скажи «Если Вы вымоете голову этим шампунем, то потом сможете сушить волосы феном сколько угодно. И Ваши волосы от этого будут только здоровее, поскольку в нашем шампуне содержится редкий витамин Х. Он активизируется под воздействием теплого воздуха фена».
4. В самое сердце покупателя идут такие фразы как «это позволит Вам…», «для Вас это означает…», «это дает Вам…», «это обеспечивает…», «за счет этого Вы экономите», «это снижает…», «это создает благоприятные условия для…», «благодаря этому Вы получаете…» и т.д.
5. Если в ответ на твои приветливые слова покупатель спорит – это хороший знак. Если человек спорит – значит он неравнодушен к предложению и проявляет к нему интерес. Возражения – прекрасный повод найти «тонкие» моменты психологии потребителя. Если он спорит по поводу высокой цены, обрати его недовольство в уважение перед создателями этого уникального продукта, который просто никак не может быть дешевым, поскольку в нем применяются чуть ли не технологии НАСА.
6. При общении с покупателем не используй пышных слов «о новом слове в вековой истории производства». Говори доступно. Убеждай с помощью жестов, мимики и голоса. Говори эмоционально, но ни в коем случае не сбивайся на слащавый тон. Не переигрывай, но и не будь воплощением пассивности! Монотонный голос – враг промоутера. Нои от чрезмерно эмоционального промоутера потребитель будет рад поскорее отделаться. Важно найти золотую середину.
7. Не говори: «У этого нового шампуня очень приятный запах». Лучше скажи: «Аромат у него знаете какой? Вот если в начале сентября купить роскошный астраханский арбуз, у которого такая красная сочная мякоть…». Или «Лично мне запах этого шампуня напоминает аромат, который стоит в воздухе в конце мая, когда зацветает сирень».
8. Стоять на рабочей точке во время разговора промоутер должен ровно, втянув живот и распрямив плечи. Если потребитель не готов выслушать промоутера, то следует, извинившись, отойти.
9. Дистанция, которую необходимо соблюдать при общении с покупателями – 0,5 метра. В случае, если перед тобой пара (мужчина и женщина), то расстояние должно быть чуть больше.
10. Говори с той скоростью, на которую нестроен потребитель.
11. Твоя речь не должна включать в себя жаргон и нецензурные выражения, а также заикания, мычания, слова-паразиты.
12. Не должно быть очень активной жестикуляции, рук в карманах. Нельзя теребить подол костюма.
13. Если к тебе подошла группа лиц, держи их внимание под контролем. Не позволяй себя перебивать, а вежливо скажи: «Я сейчас доведу свою мысль до конца, а потом с удовольствием Вам отвечу». Переведи свой взгляд с одного лица на другое, как будто разговариваешь с друзьями.
14. Не забывай, что когда семья вместе, покупку почти всегда совершает женщина.
15. Если ты устал и начинаешь заговариваться – сделай небольшую паузу, чтобы восстановить силы. Во время работы твой голос всегда должен быть жизнерадостным и живым.
При невыполнении указанных требований на промоутера накладываются штрафные санкции.
Условно разделим нецелевых потребителей на 3 типа:
Поведение: хороший слушатель, избегает отвечать на вопросы, отвечает вопросом на вопрос, очень критичен.
Твои действия: задавай прямые вопросы, используй паузу, чтобы побудить его к ответу, представь товар как можно подробнее, будь дружелюбен.
Твои действия: ссылайся на успехи в прошлом, представляй новый товар медленно, используй четкие аргументы, сохраняй позитивный настрой.
Воспринимай возражения не как препятствие, а как поддержку, как желание партнера узнать еще больше о преимуществах твоего предложения.
Рассматривай возражения как указатель пути, по которому надо направить поток своих аргументов.
Использование личных местоимений «Вы», «Вам», «Вас», позволит потребителям почувствовать, что промоутер заботится именно о его интересах. Фразы без личного обращения звучат формально и безлико, это резко снижает их эффективность.
Эмоциональная интонация позволяет обращаться непосредственно к потребностям потребителя.
Жесты убедительно воздействуют на потребителя, если усиливают смысл высказывания.
Используя в работе образы, метафоры, ты обращаешься к эмоциональной бессознательной сфере потребителя.
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Надо попросить потребителя чуть-чуть подвинуться, чтобы к стойке могли подойти другие люди. Рассказывать о продукте, рассчитывая громкость на всю аудиторию. Смотреть на ситуацию как на удачную – ты можешь заинтересовать столько людей!
Ситуация №2: Потребитель задает тебе вопрос по продукции или по механике акции, а ты не знаешь, что ответить.
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Если ты не располагаешь интересующей потребителя информацией, честно признайся. Но добавь, что этот вопрос очень интересный и ты обязательно узнаешь ответ на него у руководства. Поблагодари за столь внимательное отношение к продукту.
Ситуация №3: Потребитель начинает сравнивать продукцию с другой торговой маркой.
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Не пугайся этой ситуации – она выгодная. Если потребитель начинает сравнивать продукт с конкурентным, значит он ждет, что ты его убедишь, что твой продукт лучше. И ты обязательно убедишь его, потому что прошел тренинг по продукту.
Ситуация №4: Потребитель в агрессивной форме выражает недовольство представленной продукцией.
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Помни главное правила- никогда не спорь с потребителем! Постарайся корректно нейтрализовать агрессивный настрой потребителя словами о том, что мы все вправе иметь собственное мнение, на вкус и цвет, как известно, товарищей нет.
Ситуация №5: Потребитель чрезмерно разговорчив и отвлекает промоутера от работы
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Скажи потребителю, что ты хорошо его понимаешь и с удовольствием поговорил бы с ним в свободное время, но сейчас ужасно занят и к тому же за тобой наблюдает супервайзер, который может тебя оштрафовать за долгие разговоры (и это будет правдой).
Ситуация №6: К тебе подошел нецелевой потребитель
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Совершенно не стоит отгонять этого человека от стойки. Всегда помни: никогда не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Например, у подошедшей к тебе старушки может быть внучок, для которого она ищет подарок. Но если нецелевой потребитель не идет с тобой на контакт, то не надо всеми силами стараться привлечь его внимание.
Ситуация №7: К тебе подошел человек и начал ругаться, хамить
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Не паникуй, сохраняй спокойствие и не вступай в спор. Не произноси бранных слов, вместо этого переключись на другого посетителя, не обращая на хама внимания.
Ситуация №8: К тебе подошел посетитель, который просит дать подарков просто так
ДЕЙСТВИЯ ПРОМОУТЕРА: Объясни человеку, что ты не можешь так поступить. «Таковы условия акции». А если он от тебя не отстает – то позови на помощь охранника.
Итак, если ты внимательно изучил все вышеизложенное, то теперь тебе будет намного легче включиться в работу промоутера.
1. Навыки, которые ты приобретешь, работая промоутеров в Агентстве « PromoStar » - это умение разбираться в людях, творческий подход к делу, убедительность, знание продукции, навык выступления перед аудиторией.
2. Помни, что ты должен произвести впечатление внешним обликом и манерой поведения; ты должен создать имидж высокого качества продукции при помощи энтузиазма, убедительности и искренности; ты должен излучать уверенность, знать товар, знать его преимущества, быть подготовленным к работе и практиковаться.
3. В работе тебе необходимо быть четким и кратким, динамичным, но не агрессивным, чистым и аккуратным.
4. Помни, что ты гость в тех заведениях, в которые приходишь. Твоя работа – это услуга, помогающая повысить объемы продаж. Постоянно улыбайся и будь вежливым, не забывай поблагодарить менеджера или продавца, покидая заведение.
5. Преподноси себя всегда только с положительной стороны: смотри и слушай, говори уверенно, но мягко.
6. Сохраняй положительный настрой даже в том случае, если потребитель тебя раздражает.
7. Не умоляй попробовать ли приобрести продукт. Если потребитель не проявляет никакой заинтересованности, оставь его в покое.
8. Девушке следует обращать особое внимание на свой макияж и украшения. Никаких смелых причесок. Девушки-промоутеры должны привлекать внимание покупателей прежде всего благодаря своему профессиональному поведению и знанию продукта.
9. Корректируй свой подход к потребителю в зависимости от того, спешит он или нет, происходит ваша беседа в час пик или в относительно тихое время суток. Когда это необходимо, умей быть кратким.
10. Думай быстрее, чем потребитель, однако не говори с быстротой, опережающей скорость его понимания!
11. Для того, чтобы быть понятым, используй в своей речи простые, повседневные слова, а также слова, которыми пользуется сам потребитель; избегай использования технических терминов.
12. Говори естественным голосом и с положительным настроем, демонстрируй свою уверенность, пользуйся глаголами в настоящем времени.
13. Разговаривая, не забывай открывать рот. Делай речевые ударения, особенно в конце фраз. Не забывай о паузах между фразами. Слушай то, что ты говоришь.
14. Не думай, что всем окружающим понятно, что ты делаешь, о какой продукции идет речь и какую компанию ты представляешь.
15. На потребителей производит впечатление прямой и профессиональный подход.
16. Старайся не произносить названия конкурирующих фирм. Никогда не критикуй продукцию конкурентов, особенно если твой собеседник покупает именно ее. Его реакция окажется негативной, потому что тем самым ты поставил под сомнение правильность его выбора.
17. Твоя некачественная работа напрямую негативно сказывается на имидже продукции и на продажах.
Теперь ты почти все знаешь и готов к работе.
При проведении промо акций ключевая задача отводится человеческому фактору. В качестве специалистов нанимаются промоутеры. Промоутер – это человек, который должен заинтересовать конечного потребителя в рекламируемом товаре или услуге, повысить репутацию бренда, наладить контакт с покупателями.
Название профессии происходит от англ. «to promote», то есть, продвигать.
Сегодня услуги промоутера требуются при раздаче рекламных листовок, организации дегустаций, презентаций.
Увидеть промоутера в Киеве можно в любом магазине, на различных общественных мероприятия, даже просто посреди улицы. Это действительно популярная профессия, на специалистов в которой есть постоянный спрос.
Легкая на первый взгляд работа промоутером, на самом деле, связана с немалой психологической нагрузкой.
Промо персонал часто сталкивается с негативной реакцией аудитории. Это должны быть морально устойчивые люди, способные эффективно бороться с возражениями, выходить из конфликтных ситуаций. В обязанности промоутеров может входить:
Кто может стать промоутером?
Профессия промоутера невероятно требовательна не только к наличию психологических навыков, но и к внешнему виду. Поскольку такой сотрудник будет лицом рекламируемого бренда или магазина, заказчик всегда хочет видеть молодых, красивых людей. Часто стать промоутером может только соискатель в возрасте от 18 до 25-30 лет. Специфика устраиваемой промо акции может потребовать участия только девушек или, наоборот, парней.
Бывает необходимость в наличии некоторых внешних данных.
К примеру, для презентации спортивных товаров необходимы молодые люди крепкого телосложения, при рекламировании косметики – симпатичные девушки.
Иногда стать промоутером может и взрослый человек. Допустим, презентация нового автомобиля лучше пройдет под руководством представительного мужчины 30-40 лет.
Будущие специалисты проходят специальные тренинги по улучшению своих коммуникационных навыков, тренировки манеры речи, изучению психологии покупателей. Эффективность любой промо акции зависит именно от качества подготовки кадров, а потому любая рекламная компания подбирает персонал очень тщательно и серьезно.
Необходимость в продвижении товара – это временная рекламная кампания, которая может занимать от нескольких часов, до дней. Потому и персонал подбирается под конкретную задачу, будь то отдельная презентация или раздача листовок в течение рабочей недели. Профессия привлекает большое число студентов, у которых имеется по 2-3 часа свободного времени и огромное желание подзаработать. Это неплохой способ заработка для молодых мам в декрете или людей, находящихся в поиске основной работы.
Тем не менее, профессия промоутер может стать и основным, довольно неплохим источником заработка.
Огромным спросом всегда пользуются промоутеры-аниматоры или сотрудники, владеющие иностранными языками на разговорном уровне. Их заработная плата может быть выше в несколько раз, чем у обычных промоутеров.
История
Эта профессия появилась в 30-е годы ХХ века в США.
Этиология
Не продать товар, а ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ им как можно больше потенциальных покупателей: предложить на пробу, рассказать о марке, качестве, новшествах. Прохожего или посетителя нужно суметь привлечь, “выдернуть” из толпы взглядом, улыбкой, приветливым словом, при том, что многие торопятся пройти мимо; завязать с ним разговор, добиться ответной реакции, а не просто “всучить” товар.
Эпидемиология
Студенты охотно работают промоутерами. Вряд ли можно найти другую работу, которую так же легко совмещать с учебой. Ведь заняты они лишь несколько дней в неделю, в среднем по 4 часа. Оплата почасовая, ставки здесь различны, в зависимости от товарных категорий и механики акции (обычно колеблются от 50 до 250 руб). Так что это отличная возможность получить неплохие деньги, а так же заработать хорошее настроение. Работа промоутера учит общаться, грамотно вести диалог с незнакомыми людьми. И, к тому же, улыбаясь окружающим, промоутер получает взамен мощный заряд позитива. Так что это именно та работа, где можно совмещать приятное с полезным. В ЧелГМА работает отряд сервиса «Atlantic City» с 2004 года, численность которого растет в геометрической прогрессии.
Патогенез
Стать промоутером довольно легко, если иметь желание работать и постоянно общаться с людьми. Самое главное вести себя доброжелательно и максимально естественно, ведь в первую очередь будет оцениваться коммуникабельность, умение понравиться собеседнику. После прохождения собеседования ждут тренинги. На них подробно расскажут в чём заключается работа промоутера, как привлечь внимание незнакомого человека, построить беседу. Потому что в работе важно все: от тембра голоса до умения быстро и грамотно реагировать на возражения.
После прохождения собеседования и тренинговой подготовки устраивается кастинг.
Кастинг – процедура отбора промо-персонала, представляет собой презентацию кандидатов на работу. Будущие промоутеры ведут диалоги, задают друг другу вопросы, так они не только демонстрируют свои знания, но и тренируются перед «выходом в люди».
Клиника
Диагноз
Диагноз на лицо.
Лечение
Лечение – трудотерапия.
Основные виды работы - раздача листовок, рекламных материалов, дегустация продукции, выдача подарков за покупку, консультирование покупателей по поводу конкретного товара.
Прогноз
Прогноз благоприятный. Счастливый студент с честно заработанными деньгами в свободное от учебы время.
Клюквина Анна
Вложения
Изюминкой обучения является получение ученого звания . Однако до того, как это произойдет, каждый студент неизбежно получает удовольствие от написания диссертации. Однако не паникуйте! Мы не начинаем эту задачу в одиночку, потому что промоутер будет следить за нами.
Вообще говоря: промоутер - это человек, который руководит нашей работой над дипломной работой.Он ученый с большим опытом, чем мы. Так что это тот, кто просто очень хорошо знает, как делать такие вещи.
Многие промоутеры также помогли многим студентам закончить свою работу. Таким образом, они знают, какие проблемы могут возникнуть в процессе и как с ними бороться ... или, скорее, как посоветовать студенту справиться с ними самостоятельно.
Промоутер поможет нам выбрать тему диссертации , укажет наилучшее направление, в котором мы должны двигаться во время исследования, и даст хорошие советы, ответив на все вопросы, которые нас беспокоят.В конце концов, она тоже войдет в комитет, когда придет время защищать нашу диссертацию.
Есть студенты, которые ошибочно подходят к роли промоутера. Как упоминалось ранее, он должен нам помочь, но он ничего с нами не сделает. Он прочитает то, что мы пишем, посоветует, что нам следует изменить или улучшить, но мы не надеемся, что он внесет окончательные изменения за нас.
Промоутер, скорее всего, проинформирует нас лично, что мы не можем рассчитывать на то, что после принесения наспех написанных и распечатанных страниц из обещанной главы он с радостью внесет исправление и предоставит нам готовый текст для нашей работы.
Также помните, что возможна смена промоутера . Несомненно, сложно собрать себя не только для того, чтобы принять такое решение, но и донести его до человека, с которым мы до сих пор сотрудничали. Однако, если нам сложно найти общий язык друг с другом и мы просто с кем-то не ладим, изменение, вероятно, станет облегчением для обеих сторон.
Давайте помнить, что промоутер помогает нам направлять наши предположения и формировать результаты нашей работы, но он ничего не сделает для нас, для нашего блага.
KSK
Фото: Pixabay.com
.Вторая статья в серии статей «12 заповедей налоговых процедур» касается установленных законом определений и обязательств Организатора, Бенефициара и Помощника, которые, как субъекты, созданные в соответствии с положениями MDR, могут быть обязаны сообщать о налоговых схемах руководителю КАС. В нашем цикле мы представим наиболее важные вопросы, связанные с налоговыми процедурами (MDR, WHT и НДС).Каждая из статей посвящена отдельному вопросу, связанному с определенной процедурой, а все статьи представляют собой сборник знаний о налоговых процедурах.
Сводка
Если вы прочитали нашу первую статью из нашей серии «12 заповедей налоговых процедур» Что такое налоговые схемы - определение, , вы, вероятно, уже знаете, какое соглашение с определенной функцией может считаться налоговой схемой, подлежащей отчетности руководитель КАС.В этом случае следующим шагом является определение роли объекта, который выполняет действия, связанные с согласованием.
Предоставление информации о налоговых схемах может касаться следующих трех категорий субъектов:
Как правило, обязанность предоставлять информацию о налоговой схеме распространяется на всех, кто осуществляет деятельность, указанную в положениях MDR.Следовательно, это не только обязанность определенных профессиональных групп (например, юрисконсультов, адвокатов или налоговых консультантов). Он также может охватывать организации, которые не занимаются какой-либо регулируемой профессией.
Что касается территориального охвата, следует отметить, что обязательства, вытекающие из положений MDR, могут быть возложены на вышеупомянутые субъекты не только в том случае, если их место жительства, местонахождение или управление находятся на территории Польши, но и когда их место жительства, местонахождение или правление находится на территории стран ЕС или на территории третьих стран.Если обязательство информировать о налоговых схемах применяется к трансграничной налоговой схеме, положения MDR позволяют определить страну, которая должна получать информацию о налоговой схеме и порядок предоставления этой информации (Статья 86b § 8, статья 86c § 3 и статья 86d § 7 Налогового постановления).
В соответствии со ст.86a § 1 пункт 8 Налогового постановления Организатор - физическое или юридическое лицо или организационная единица без юридического лица, в частности, налоговый консультант, поверенный, юрисконсульт, сотрудник банка или другого финансового учреждения, информирующий клиентов о том, что выполнение соглашения . Это определение представляет собой открытый каталог, содержащий примеры профессий общественного доверия. В дополнение к этим профессиям промоутером также может быть лицо, которое выполняет действия, которые входят в сферу деятельности этих лиц или имеет аналогичную квалификацию.Однако простое занятие указанной выше профессией не является условием для признания такого человека Организатором. Только при соблюдении установленных законом условий (разработка, предложение, совместное использование, реализация или управление соглашением) в рамках выполняемой деятельности мы можем заниматься созданием налоговой схемы.
Примером такой схемы, в которой организация выступает в качестве промоутера, может быть разработка налоговым консультантом благоприятного налогового решения и его предложение клиенту.В этом случае промоутером будет налоговый консультант, а выгодоприобретателем - клиент. Однако, если деятельность налогового консультанта заключается исключительно в оценке правового статуса в отношении событий, которые произошли или должны произойти у клиента в будущем, и не содержат элементов рекомендации в отношении решений, которые должны быть приняты в будущее (вытекающее прямо или косвенно из характера мнения или комментария) - они, как правило, не будут представлять собой действия, приводящие к получению статуса Промоутера.
Основная обязанность Организатора - предоставить Руководителю КАС информацию на бланке MDR-1 о налоговой схеме в течение 30 дней :
- в зависимости от того, что наступит раньше.
Организатор, получивший номер налоговой схемы (NSP) в течение вышеуказанного периода, обязан немедленно передать NSP бенефициару. Однако, если в налоговой схеме еще нет NSP в течение этого периода, Организатор информирует Бенефициара в письменной форме и предоставляет ему данные о налоговой схеме, указанной в Ст. 86f Налогового кодекса. Эти действия, выполняемые Организатором, освобождают Бенефициара от обязательств по выплате MDR.
Однако, если Организатор не освобожден Бенефициаром от обязанности поддерживать охраняемую законом профессиональную тайну, он не сможет предоставить MDR-1, а затем в течение 30 дней с даты, когда он проинформировал Бенефициара о обязанность предоставить информацию о налоговой схеме, уведомляет Начальника KAS на форме MDR-2, чтобы проинформировать Получателя об обязанности Получателя предоставить налоговую схему с указанием даты предоставления налоговой схемы или осуществления деятельности в связи с реализацией налоговой схемы и количеством лиц, о которых он сообщил.В такой ситуации Получатель будет обязан предоставить MDR-1.
Бенефициары в соответствии со ст. 86a § 1 пункт 3 Налогового постановления - это физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, , которая предоставляется или в которой реализуется договоренность, или которое готово реализовать договоренность или предприняло шаги для реализовать такое расположение. Важно, чтобы данное предприятие могло считаться бенефициаром также в том случае, если оно не получает налоговой выгоды в связи с реализацией соглашения.
Получатель будет обязан проинформировать Руководителя КАС о налоговой схеме в следующих случаях:
В таких ситуациях Получатель предоставляет информацию о налоговой схеме в форме MDR-1 в течение 30 дней с даты наступления подобных событий, как в случае Организатора.
Дополнительным обязательством Получателя также является предоставление Руководителю KAS в течение срока подачи налоговой декларации по форме MDR-3 информации о налоговой схеме, если Получатель осуществлял деятельность, которая является частью налоговая схема в данном отчетном периоде или полученные от нее налоговые льготы.Такая информация должна включать в себя NSP налоговой схемы и сумму налоговой выгоды, полученной в результате этой налоговой схемы. Если в налоговой схеме нет NSP, такая информация должна также включать данные о схеме, указанной в ст. 86f Налогового кодекса, поэтому при отправке MDR-3 вы также должны предоставить все данные, которые будут отправлены с формой MDR-1.
Поддержка согласно ст.86a § 1 пункт 18 Налогового постановления, это физическое лицо, юридическое лицо и организационная единица без юридического лица, в частности, внешний аудитор, нотариус, лицо, предоставляющее бухгалтерские услуги, бухгалтер или финансовый директор, банк или другое финансовое учреждение. , а также их сотрудники, которые с должной осмотрительностью, которые обычно требуются для выполняемой деятельности, с учетом профессионального характера деятельности, области специализации и предмета выполняемой деятельности, обязались предоставлять, напрямую или через другие лиц, помощь, поддержка или совет по разработке, маркетингу, организации и реализации или надзор за выполнением договоренности.
Соответствие определению помощника не означает автоматически, что требуется обязательство предоставить информацию о налоговой схеме. Эти организации не обязаны активно искать информацию о соглашении и его налоговых последствиях. Если конкретное событие вызывает обязательство информировать о налоговой схеме, это будет применяться только к той информации, которой владеет Сторонник.
Ключевым моментом в этом вопросе является ссылка на понятие «усердие, необходимое при выполнении действий с учетом их профессионального характера».Например, эту концепцию следует оценивать по-разному с точки зрения сотрудника конкретного учреждения и по-разному в случае с руководителем высшего звена. При интерпретации предмета выполненных действий следует помнить, что эта формулировка охватывает все виды деятельности, связанные с согласованием, то есть фактические действия (например, подготовка заключения) и юридические действия (например, подготовка нотариального акта).
У Сторонников также есть особые обязательства, связанные с отчетностью о налоговых схемах.Если Помощник не был проинформирован о NPS или об отсутствии NPS Организатором или Бенефициаром, он / она обязан предоставить главе Национальной налоговой администрации информацию о налоговой схеме, если он заметил или должен был заметить что договоренность, в которой он / она является помощником, представляет собой налоговую схему с должной осмотрительностью, как упомянуто выше. В этом случае Ассистент обязан предоставить информации о налоговой схеме на бланке MDR-1 в течение 30 дней.
Ситуация, при соблюдении вышеуказанных условий, изменится, если Ассистент не будет освобожден от обязанности хранить охраняемую законом профессиональную тайну (и это обязательство регулируется законом). В таком случае Помощник отправляет форму MDR-2 в течение 30 дней и незамедлительно информирует Организатора или Получателя в письменной форме, что, по их мнению, договоренность представляет собой налоговую схему.
Та же форма (MDR-2) также будет уместна в ситуации, когда Сторонник не был проинформирован о NSP или об отсутствии NSP и сомневается (с должной осмотрительностью) в том, что сверка может представлять собой налоговую схему .В такой ситуации Ассистент обязан:
От этого обязательства можно отказаться, если Помощник не сомневается и немедленно замечает, что договоренность представляет собой налоговую схему.
Новое обязательство сообщать о налоговых схемах с самого начала вызывало много споров и сомнений, как интерпретативных, так и технических, связанных с подачей документов. Эти сомнения не развеяли развернутые разъяснения Минфина от 31 января 2019 года. В то же время высокие санкции за несоблюдение этих правил означают, что налогоплательщики не могут игнорировать этот вопрос.
Вы должны согласиться с существованием налоговых схем и научиться сообщать о них, когда это необходимо.
Наша новая серия призвана познакомить вас с этой темой.
1. Что такое налоговые схемы (определение)?
2 . Налоговые схемы - обязанности учредителя, получение выгоды и поддержки
3. Как сообщить о налоговой схеме (сроки, технические детали)?
4. Налоговые схемы - особенности и критерий выгоды.
5. Налоговые схемы - у кого должна быть процедура MDR?
6. Налоговые схемы - как подготовить процедуру MDR?
7. Налог у источника дохода - какие пошлины облагаются налогом у источника?
8. Подоходный налог - как проявить должную осмотрительность и подготовить процедуру взимания налога у источника?
9. Налог у источника выплаты - Бенефициарный собственник 90 139 10 . Налог у источника выплаты - обязательства по дебиторской задолженности свыше 2 миллионов злотых 90 020 90 139 11 90 019 Что такое комплексная проверка НДС?
12. Как подготовить собственную процедуру комплексной проверки НДС?
АВТОР : Лукаш Кацпшик, старший консультант, налоговые процедуры
Данная публикация была составлена с особой тщательностью, однако некоторая информация дается в сокращенной форме.Поэтому статьи и комментарии, содержащиеся в «Информационном бюллетене», носят иллюстративный характер, и содержащаяся в них информация не должна заменять подробный анализ проблемы. Соответственно, Grant Thornton не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате действий, предпринятых или невыполненных на основании данной публикации. Если вас интересует более подробное обсуждение некоторых вопросов, поднятых в текущем выпуске «Информационного бюллетеня», просим без промедления связаться с нами и наладить сотрудничество.Пожалуйста, присылайте любые комментарии и предложения по адресу [email protected]
.1 января 2019 года мы очнулись в новой правовой реальности в связи с введением обязанности сообщать о так называемых налоговые схемы. Новые правила являются результатом выполнения положений Директивы Совета (ЕС) 2018/822 от 25 мая 2018 г., вносящей поправки в Директиву 2011/16 / ЕС об обязательном автоматическом обмене информацией в области налогообложения в отношении отчетного перекрестного налогообложения. -границы.Директива налагает на государства-члены обязательство внедрить положения в национальные правовые системы до 31 декабря 2019 года. Таким образом, Польша является предвестником решения, введя обязательство сообщать о налоговых схемах годом ранее.
Прежде чем мы углубимся в детали, стоит обратить внимание на три наиболее важных вопроса:
Отчетность
Как правило, ответственность за предоставление информации возлагается на промоутера. Однако он может также относиться к пользователю, а в некоторых случаях быть вспомогательным (например, нотариус, внешний аудитор).
Организатор - физическое или юридическое лицо или организационная единица без юридического лица, в частности налоговый консультант, адвокат, советник по правовым вопросам, сотрудник банка или другого финансового учреждения, консультирующий клиентов.Промоутер - это тот, кто разрабатывает, предлагает, делает доступным, реализует договоренность или управляет реализацией договоренности. У одной налоговой схемы может быть более одного промоутера. Каталог организаций является открытым, и оценка должна производиться каждый раз с учетом выполненных действий и выполняемых функций. Юридическая фирма, которая подготавливает или координирует подготовку документов, например контрактов, решений правления и т. Д., Связанных с реализацией схемы в соответствии с выбранным сценарием (который мог быть разработан другим организатором, напримерналоговая консалтинговая компания) может считаться промоутером.
Определение промоутера трудно интерпретировать - будет ли промоутером в случае организаций, предоставляющих консультационные услуги, это юридическое лицо (налоговая консультационная компания, юридические фирмы) или каждое физическое лицо индивидуально с информацией о налоговой схеме. Может ли юрист / внутренний консультант, т.н. W Domu? А как насчет реализации одних и тех же идей, проверенных в одной компании, в других компаниях группы?
См. Также: Штраф до 10 миллионов злотых за непредставление информации о налоговых расчетах >> 90 022
Незадолго до Рождества Министерство финансов опубликовало проект налогового разъяснения относительно применения положений, связанных с обязанностью предоставлять руководителю КАС информацию о налоговых схемах, которые частично отвечают на эти и другие вопросы (проект в настоящее время широко обсуждается , окончательная версия будет опубликована в середине января 2019 г.).
Вопрос о возможности освобождения учредителя (налогового консультанта, поверенного, юрисконсульта или, например, сотрудника банка в области банковской тайны) от обязанности сохранения профессиональной тайны с целью выполнения обязанности информировать Глава КАС о налоговой схеме остается открытым и очень спорным. Многие сомнения в этом отношении вызывает не только факт увольнения, но и его последствия для будущего - например, будет ли юрисконсульт, освобожденный от профессиональной тайны в рамках данной налоговой схемы, должен будет подавать декларации во время налоговой проверки по поводу договоренности?
В дополнение к обязательству по отчетности Закон налагает на промоутеров, доходы или расходы которых достигли более 8 миллионов злотых в течение года, обязанность ввести и применить внутреннюю процедуру для предотвращения несоблюдения обязательства по предоставлению информации о налоговых схемах. (Процедура MDR).
Закон налагает очень строгие санкции как на организации (штрафы до 10 миллионов злотых), так и на физических лиц (штрафы до 720 дневных ставок, запрет на ведение определенных видов хозяйственной деятельности) за отсутствие процедур MDR и невыполнение соблюдать (включая как непредоставление информации, так и несвоевременное представление информационных обязательств.
Подробнее: Польская налоговая служба хочет знать слишком много >> 90 022
Отчетность по налоговым схемам - информация о налоговых схемах >>
Отчетность по налоговым схемам - выполнение обязательств пользователя >> 90 022
Отчетность по схемам налогообложения - выполнение обязанностей промоутера >>
Налоговые схемы (стандартизованные, трансграничные, отличные от трансграничных) понимаются как деятельность или набор связанных видов деятельности (включая запланированные), из которых, по крайней мере, одна сторона является налогоплательщиком или которые оказывают или могут иметь влияние при возникновении или невыполнении налогового обязательства, и в то же время они соответствуют основному критерию выгоды и имеют один из общих признаков, перечисленных в Законе.Кроме того, налоговые схемы могут также включать виды деятельности, которые имеют определенную или иную конкретную цену признания, даже без необходимости соответствовать (т. Е. Проверять) основному критерию налоговой выгоды - схема подлежит информационному обязательству, даже если налоговая выгода будет не происходит вообще.
Налоговая выгода в очень широком смысле определяется как отсутствие, отсрочка или уменьшение суммы налогового обязательства, создание или завышение налогового убытка, возникновение переплаты или права на возврат налога, отсутствие обязательства по сбору налога. со стороны плательщика, увеличение суммы излишка предналога над причитающимся налогом или невыполнение обязательства либо отсрочка обязательства по подготовке и представлению налоговой информации, включая MDR. Налоговое преимущество следует искать в отношении всех налогов, подпадающих под положения налогового постановления (т.е. исключаются только таможенные пошлины).
Стандартизированная налоговая схема - это налоговая схема, которая может быть реализована или сделана доступной для более чем одного пользователя без необходимости изменения важных допущений, в частности, в отношении типа деятельности.
Схема трансграничного налогообложения применяется к участникам из более чем одного государства-члена или государства-члена и третьей страны, и в то же время отвечает основному критерию выгоды и имеет по крайней мере один из четко обозначенных общих признаков (например,вознаграждение в формуле вознаграждения за успех в зависимости от суммы налоговой выгоды, обязательства сохранять конфиденциальность структурных элементов схемы или преднамеренного приобретения компании, которая приносит убытки и использует этот убыток для уменьшения налоговых обязательств) или отвечает взаимным требованиям. пограничный критерий и имеет особую отличительную особенность (нет необходимости в налоговой льготе).
Тема MDR обязательно станет предметом многих дискуссий, дебатов, конференций и публикаций в этом году. Хотя с точки зрения налоговых консультантов или юристов, которые ежедневно занимаются налогами, эта тема обсуждалась в течение некоторого времени, с точки зрения юридических фирм, обычно занимающихся реструктуризацией или корпоративными услугами, она может вызвать еще больше эмоций и сомнений.Время покажет, какова будет практика применения новых положений, которые очень сложны и, несомненно, вызовут множество трудностей с толкованием. Мы призываем вас следить за нашими публикациями по этой теме и участвовать во встречах, которые мы организуем по этой теме. >>
Александра Рутковская, адвокат, партнер EY
Магдалена Касиарц, адвокат, советник по реструктуризации в EY
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------- Ссылки в тексте статьи могут указывать прямо на соответствующие документы в программе LEX.Для просмотра этих документов необходимо авторизоваться в программе. Доступ к содержанию документов в программе LEX зависит от имеющихся лицензий.
По смыслу Налогового постановления учредитель - это физическое, юридическое лицо или организационная единица без юридического лица, в частности:
■ налоговый консультант,
■ поверенный,
■ адвокат,
■ сотрудник банк или другое финансовое учреждение, консультирующее клиентов,
, а также в ситуациях, когда это юридическое лицо не имеет места жительства, местонахождения или управления на территории страны,
- которое разрабатывает, предлагает, предоставляет или реализует договоренности или управляет реализацией расположение.
Подробнее о налоговых схемах можно прочитать в публикации: «Налоговые схемы для компаний».Путеводитель Газеты Prawna 10/2019
Из этого определения можно сделать вывод, что учредитель - это организация, предлагающая налоговые консультационные услуги с целью получения прибыли.Однако это определение является более широким и охватывает гораздо более широкий каталог сущностей.
Образцовые профессии, включенные в описанное определение, не составляют закрытый каталог.Кроме того, промоутером может считаться любое другое лицо, выполняющее деятельность, подпадающую под действие этих лиц или имеющую аналогичную квалификацию.
Тот факт, что данную профессию выполняет конкретный человек (например,профессия налогового консультанта) автоматически не означает, что она промоутер. Вы должны соответствовать второй части определения, то есть разрабатывать, предлагать, делать доступными, внедрять или управлять реализацией договоренности.
ВНИМАНИЕ!
Организация выступает в качестве учредителя, если в рамках выполненной деятельности
■ разрабатывает соглашение
■ предлагает соглашение
■ предоставляет подготовленное соглашение
■ реализует подготовленное соглашение или
■ управляет выполнением соглашения.
Организатор не обязательно должен быть физическим лицом.Это также может быть юридическое лицо или организационная единица без юридического лица, которая разработала и «предлагает» конкретную схему. Организатором может быть коммуна, повят, воеводство, муниципальная компания, фонд, ассоциация, учреждение культуры, университет и т. Д. По юридической форме.
В пояснениях также отмечается, что «промоторные активности», описанные в определении промотора, следует понимать функционально.Таким образом, промоутером будет организация, чей комплекс действий приведет к фактической разработке, предложению, совместному использованию, реализации или управлению выполнением договоренности.
Например, промоутеру необязательно официально принимать обязывающие решения в этом отношении, чтобы считать, что промоутер реализует договоренность или управляет ее реализацией. Фактическая подготовка и координация процесса реализации, подготовка и оценка документации, относящейся к реализации или участию (например, посредством консультативного голоса) в процессе принятия решений, могут указывать на то, что данная организация соответствует определению промоутера.Из определения не следует, что такое раскрытие информации о соглашении должно производиться за вознаграждение или быть предметом экономической деятельности предприятия.
«Рекламная деятельность» не является «обслуживанием» особой экономической зоны.Как указано в пояснениях министерства: Не выступает в качестве учредителя или вспомогательной компании, управляющей особой экономической зоной (акционерное общество или общество с ограниченной ответственностью, в которых Государственное казначейство или правительство провинции имеют большинство голосов, которые могут быть поданы при общего собрания или собрания акционеров) путем предоставления от имени министра, отвечающего за экономику, разрешения на ведение предпринимательской деятельности в данной зоне, дающего право на использование государственной помощи, и путем осуществления от имени министра, отвечающего за экономику, контроль соблюдения условий разрешения.
Промоутер не будет лицом, представляющим клиента в налоговых или судебных разбирательствах.Сфера деятельности представителя в таком случае относится к ситуации, которая имела место в прошлом, и которую представитель не формирует своими действиями.
ВНИМАНИЕ!
Не выступает в качестве налогового консультанта / поверенного / юрисконсульта-промоутера, представляющего клиента в налоговых или судебных разбирательствах в связи с существующей правовой и налоговой ситуацией.
Буквальная формулировка положений Налогового постановления, кажется, указывает на то, что субъективный объем концепции промоутера не ограничивается только внешними организациями, осуществляющими профессиональную деятельность в области консалтинга, нанятыми теми, кто использует эту схему.Таким образом, сомнения могут вызывать случаи, когда сотрудники подразделений или советники, сотрудничающие с подразделением, являются так называемыми в доме.
, однако, как указано в пояснениях для министров, в случаях, когда компания обязывает нанятого сотрудника или сотрудников компании разработать или внедрить схему, составляющую налоговую схему, ни сотрудник, ни компания не могут считаться учредителями при условии, что эта схема не предоставляется внешним организациям.Однако это не меняет того факта, что компания, получившая такую схему, считается так называемой Пользователь. Это связано с появлением на ее стороне обязательств по отчетности
ПРИМЕР: Правление обязало юрисконсульта, работающего в компании, разработать метод, позволяющий юридически уменьшить сумму НДС, подлежащую уплате компанией ежемесячно на счет налоговой инспекции.Адвокат разработал сверку, соответствующую требованиям стандартной налоговой схемы. В этом случае компания может считаться пользователем.
Президент правления, удовлетворенный результатами применения схемы, поручил юрисконсульту сделать схему доступной и для связанных компаний. В этом случае компания может считаться промоутером. Неважно, как он будет доставлен: по электронной почте, письменно или по телефону. Форма здесь не имеет значения. Важен факт передачи (конечно, важно доказать, что передача имела место).
Если, с другой стороны, юрисконсульт, также работающий в его собственной адвокатской конторе, сделает диаграмму доступной для других своих клиентов, он может считаться промоутером.
ПРИМЕР: (из пояснений MDR) Внутренний консультант, работающий только в одной компании (по трудовому договору), разработал схему, составляющую налоговую схему.На первом этапе договоренность реализовывалась только в компании, у которой есть штатный консультант. Впоследствии эта компания была предоставлена этой компанией другим компаниям из группы капитала. Такая ситуация означает, что на первом этапе компания, нанимающая консультанта, выступала в качестве бенефициара (ни компания, ни внутренний консультант не соответствовали определению промоутера). В тот момент, когда договоренность была предоставлена другим организациям внутренним консультантом (в рамках его служебных обязанностей или официального распоряжения), субъект, нанимающий консультанта, и лицо, которое несет существенную и функциональную ответственность за материальный объем, охватываемый расположение (например,финансовый директор, директор налоговой службы) выполнили условия для признания их учредителями. Оценка допустимости такой деятельности, например, согласно Закону о налоговых консультациях, не имеет отношения к определению статуса промоутера.
Некоторые трудности с определением промоутера могут возникнуть, когда в процесс составления проекта вовлечено много людей.
Как правило, инициатором в таких случаях следует считать организацию, которая имеет определенную сферу принятия решений в отношении создания, предложения и реализации схемы.Промоутеры не будут сотрудниками, которые выполняют определенные задачи по подготовке или реализации схемы, которые в этом отношении находятся в отношениях подотчетности.
ПРИМЕР. Компания поручила компании, предоставляющей налоговые консультации, подготовить анализ, показывающий наиболее выгодный с точки зрения налогообложения метод предоставления активов одной из ее дочерних компаний.В компании за реализацию проекта отвечал ее партнер - налоговый консультант. В составе команды, которой он руководил, он поручил трем своим помощникам, нанятым по трудовому договору, выполнить конкретную работу, связанную с проектом, один из которых имел титул налогового консультанта. Помощники же выполняли свою работу под его строгим контролем. В этом случае промоутерами должны быть налоговая консалтинговая компания и ее партнер. Промоутеры не будут сотрудниками компании, работающими над проектом (независимо от профессиональных званий, занимаемых сотрудниками).
ПРИМЕР: Компания X поручила компании Y, занимающейся налоговым консультированием, подготовить анализ, показывающий наиболее выгодный с точки зрения налогообложения метод предоставления активов одной из ее дочерних компаний.В рамках налоговой консультационной компании Y лицом, ответственным за реализацию проекта, был ее партнер - налоговый консультант. Из-за количества уже выполненных заказов партнер - налоговый консультант поручил создание и развитие схемы юрисконсульту из дружественной юридической фирмы. За эту услугу он предложил ему 85% вознаграждения, согласованного с компанией X. После того, как схема была подготовлена юрисконсультом, компания Y предложила ее компании X. В этом случае мы можем иметь дело с множеством промоутеров.Организатором может быть юрисконсульт (в связи с его независимостью в области составления схемы), партнер - налоговый консультант, а также компания по налоговому консультированию.
Не всякая деятельность, связанная с анализом положений налогового законодательства, должна автоматически квалифицироваться как «деятельность по продвижению».Однако каждый случай этого типа следует анализировать отдельно с точки зрения выполнения условий для разработки, предложения или предоставления договоренности. Согласно позиции Министерства финансов, предложение о размещении не обязательно должно осуществляться на основе прямых действий. Поэтому мы также будем иметь дело с предложением, когда промоутер представляет несколько решений, связанных с возникновением налоговых последствий, и «каждое разумное лицо» выберет наиболее выгодное налоговое решение на основе такого анализа.Как подчеркивается в пояснениях министерства: В отношении каждого из выполненных мероприятий следует оценить, указывают ли его характер и функции на то, что эти мероприятия являются частью разработки, предложения, совместного использования, реализации или управления реализацией договоренности. Элементы такой оценки включают:
■ определение характера деятельности (творческий или строго описательный),
■ наличие элемента рекомендации (прямо или косвенно вытекающего из содержания исследования),
■ временной горизонт, до которого определенная деятельность связана (оценка прошлых событий, оценка запланированной деятельности или влияние прошлых событий на налоговые последствия).
ПРИМЕР: 1.Компания планирует заключить сделку с иностранным производителем автобусов. Поэтому он поручил налоговому консультанту подготовить заключение о налоговых последствиях сделки. В этом случае налоговый консультант не выступает в роли промоутера.
2. Компания хочет добавить капитал в одну из подконтрольных компаний. Поэтому он поручает налоговому консультанту подготовить заключение по презентации наиболее выгодного налогового решения. Налоговый консультант готовит заключение, в котором представляет три метода рекапитализации компании, ссылаясь только на налоговые последствия отдельных методов.Заключение показывает, что один из вариантов является наиболее выгодным с точки зрения налогообложения. В этой ситуации консультант по налогам может выступить в роли промоутера.
Наличие статуса промоутера автоматически не влечет за собой обязанность сообщать о налоговой схеме в компетентный орган.Чтобы промоутер мог сообщить о схеме в конкретном случае, он должен действовать по отношению к пользователю. Если промоутер только разрабатывает схему, но не делает ее доступной, не реализует ее или контролирует реализацию у пользователя, ему не нужно будет сообщать о схеме.
Законодатель очень широко определяет термины «предоставление доступа» и «реализация» схемы.Схема будет поделена, например, сообщив о ее основных предположениях.
ПРИМЕР: В своей статье налоговый консультант описывает возможность организации внутренней структуры фонда, который занимается как уставной, так и экономической деятельностью.Кроме того, в нем представлен метод определения ставки вычета по НДС до налогообложения, не предусмотренный в нормативном акте, который будет наиболее репрезентативным при внедрении такой структуры. После ознакомления со статьей главный бухгалтер фонда на основании содержания статьи, адаптированного к специфике учреждения, принял решение внедрить структуру и использовать метод определения предварительного индикатора. В этом случае советник не будет считаться промоутером. Однако главный бухгалтер должен будет рассмотреть, не является ли использованная выверка налоговой схемой, о которой она, как пользователь, должна сообщать.Откровенно говоря, новые обязательства могут также применяться к ситуациям, когда схема общедоступна, например, в Интернете, в прессе или широко известна.
В пояснениях министерства указаны типичные группы мероприятий, выполняемых в рамках оказания налоговых услуг, которые, в принципе, не являются «рекламными мероприятиями» (таблица)
| 1. | Подготовка и помощь в составлении налоговых расчетов, деклараций, информации и налоговых деклараций. |
| 2. | Деятельность, связанная с подготовкой и помощью в составлении налоговых расчетов, деклараций, информации и налоговых деклараций, а также деятельность, связанная с текущим исполнением налоговых обязательств на основании документов, данных и информации, предоставленных клиентом (так- называетсясогласие). |
| 3. | Действия, относящиеся к фактам, имевшим место в прошлом, и их цель - правильно отразить прошлые и закрытые факты для целей расчета налогов. |
| 4, | Подготовка и помощь в оформлении документации и заявок на выдачу разрешительных документов (разрешений). |
| 5. | Предоставление информации об условиях использования льгот и упрощений, предусмотренных налоговым законодательством. |
| 6. | Мероприятия, включая проверку оценки правильности действий, осуществленных в прошлом, с точки зрения применимого на тот момент налогового законодательства, в ходе которого организация выявляет нарушения в расчетах по налогам или информацию, сообщенную налоговым органам в прошлые периоды, или существующие налоговые риски , и может указывать метод действий, направленных на устранение этих нарушений или рисков и ведущих к правильному применению налогового законодательства (при условии, что в ходе такой деятельности поставщик услуг не рекомендует принимать определенные меры по оптимизации, относящиеся к будущим налоговым расчетам ). |
| 7. | Мероприятия, связанные с подготовкой и помощью в подготовке документации по трансфертному ценообразованию, включая помощь в выборе метода проверки трансфертного ценообразования и подготовку или помощь в подготовке сравнительного анализа или анализа соответствия, в котором консультант помогает клиенту выполнить обязательство подготовить документацию по трансфертному ценообразованию (будь то местную или групповую), требуемую налоговым законодательством. |
| 8. | Предоставление заключений и комментариев по налоговым последствиям, в которых консультант информирует клиента о налоговых последствиях и рисках, связанных с существующими налоговыми интерпретациями и судебной практикой в отношении транзакций или экономических событий, уже совершенных клиентом (прошлые и закрытые состояния и события, типичные для деятельность налогоплательщика, которая также может иметь место в будущем), а также указывает способ действий, направленных на устранение выявленных нарушений или рисков. |
| 9. | Консультации и поддержка при выполнении налоговых процедур налогоплательщиками с целью обеспечения соответствия налоговых расчетов применимым налоговым нормам и практике. |
| 10. | Консультации и сопровождение при взыскании излишне уплаченных налоговых обязательств. |
| 11. | Обучение применимым положениям налогового законодательства или планируемым изменениям налогового законодательства (только для информации). |
| 12. | Текущие налоговые консультационные услуги. |
| 13. | Сопровождение и представительство клиента в органах государственного управления, административных судах, судах общей юрисдикции и Верховном суде. |
| 14. | Сопровождение или подготовка отчетности для налоговых целей. |
Стоит обратить внимание на пункт 13 списка примерных видов деятельности, не относящихся к «промоутерской деятельности».Указанный пункт в приложении к пояснениям, представляющим группы действий, которые не требуют отчетности, не включает поддержку и представительство клиента в Конституционном суде, Суде Европейского Союза или Европейском суде по правам человека. В эти органы часто поступают дела, касающиеся, в частности, толкование положений налогового законодательства, сомнения в применении этого закона, например, в отношении применения конкретной ставки НДС и соответствия законодательных положений Конституции, законам Сообщества или соблюдения прав человека.
Тот факт, что вышеупомянутые учреждения не были перечислены в приложении, вызвал многочисленные сомнения относительно того, приведет ли представление клиента в одном из этих органов к необходимости сообщать о такой деятельности как о налоговых схемах.Минфин пока однозначно не прокомментировал этот вопрос.
Таким образом, каждый предприниматель (независимо от его юридической формы) может выступать в качестве промоутера.Чаще всего это будут ситуации, когда он предоставит налоговую схему какой-либо другой организации, которая, скорее всего, связана.
Это будет означать не только обязательство сообщать о такой схеме, но также в некоторых ситуациях обязательство иметь внутреннюю процедуру, направленную на предотвращение отказа промоутера сообщить о схеме.Однако ситуации, когда компания купит налоговую схему у другой организации - промоутера - и затем станет пользователем (подробнее об этом позже в руководстве), будут возникать гораздо чаще.
Термин «поддерживающий» означает физическое лицо, юридическое лицо или организационную единицу без юридического лица, в частности:
■ внешний аудитор,
■ нотариус,
■ лицо, оказывающее бухгалтерские услуги,
■ бухгалтер или финансовый директор,
■ банк или другое финансовое учреждение, а также
■ их сотрудник,
, который при должной осмотрительности, которая обычно требуется в выполняемой деятельности, с учетом профессионального характера бизнеса, области специализации и предмета деятельности осуществлены, обязались предоставить помощь, напрямую или через других лиц, поддержку или консультации по разработке, размещению на рынке, организации, предоставлению для реализации или надзору за реализацией договоренности.
Как и в случае промоутера, перечисление, приведенное в представленном определении, не является закрытым каталогом сущностей, которые могут быть сторонниками.Таким образом, в принципе, любое лицо, взявшее на себя обязательство оказать содействие в сверки, может рассматриваться как оказывающее содействие.
Бустер не следует приравнивать к промотору. Согласно положениям Налогового постановления, учредитель - это лицо, знающее ключевые элементы сверки. С другой стороны, помощник - это человек, «помогающий» с аранжировкой на определенном этапе. Так что он знает только определенную часть примирения. На уровне правил, касающихся отчетности по налоговым схемам, учредитель и помощник являются организациями с разными функциями. В результате у них разные обязательства по отчетности с разными причинами возникновения.
ВНИМАНИЕ!
Различие между тем, действует ли данная организация в качестве учредителя или вспомогательной организации, каждый раз зависит от оценки роли и участия в работе данной организации и объема деятельности, осуществляемой данным юридическим лицом.Как правило, в ситуации, когда деятельность организации не связана с налоговыми консультациями или представлением информации о налоговых последствиях предлагаемых продуктов, организация вряд ли будет выступать в качестве промоутера.
Сам факт наличия поддерживающего статуса не предрешает обязательства организации сообщать о схеме.Сторона, оказывающая помощь, также не обязана искать информацию о конкретной договоренности, на «фазе» которой она участвует, чтобы оценить, является ли это налоговой схемой. Возможное обязательство по предоставлению отчетности будет применяться к поддерживающему лицу, если оно возникает в некоторой степени «в сфере» информации, которая уже находится во владении поддерживающего лица: Если, однако, в рамках деятельности, выполняемой таким лицом (или ее сотрудников), например, по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, информация, подлежащая включению в отчет MDR, будет идентифицирована, ее следует принять во внимание при анализе того, может ли деятельность, в которой участвуют сторонники, быть частью договоренности, составляющей налоговую схему и , при необходимости, эта информация должна быть включена в возможную информацию о налоговой схеме.
Еще один важный законодательный термин - «пользователь».Наиболее частыми пользователями будут предприниматели, которые получат налоговую схему от другой организации. На них также был возложен ряд обязательств, как когда промоутер выполнил свои обязательства, так и когда промоутер не выполнил эти обязательства.
В соответствии с Налоговым постановлением под пользователем понимается физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без юридического лица:
■ которому предоставляется договоренность или
■ кто реализует договоренность, или
■ кто готовится для реализации договоренности, или
■, который предпринял шаги для реализации такой договоренности.
Бенефициар не обязан получать фактическую налоговую выгоду в связи с реализацией соглашения.
В принципе, однако, бенефициаром является налогоплательщик, независимо от его юридической формы, его места жительства, местонахождения или управления. Плательщик также может быть плательщиком в связи с тем, что, согласно правилам MDR, неспособность плательщика собрать налог рассматривается как налоговая льгота.
ПРИМЕЧАНИЕ
. Для того, чтобы признать данную организацию в качестве пользователя, ей не обязательно получать налоговые преимущества в связи с реализацией соглашения.
В пояснениях особое внимание было уделено по определению, предпосылка «подготовки к выполнению аранжировки» пользователем. Как подчеркивается в пояснениях: (...) это произойдет, когда налоговая схема концептуально подготовлена для реализации (т.е. когда работа над формой схемы будет завершена и все элементы, необходимые для ее реализации, будут определены) и на основании этого пользователь может принять решение о его внедрении и применении на практике.
Поэтому может случиться так, что данная компания станет пользователем без воли.По этой причине каждый предприниматель, пользующийся юридическими или налоговыми консультационными услугами, должен урегулировать вопрос о налоговых схемах в договорах, связывающих его с юридическими фирмами и консалтинговыми компаниями. Стоит подумать о включении положения, исключающего подготовку налоговых схем в сфере «повседневного обслуживания» подразделения, чтобы избежать каких-либо недоразумений по линии юриспруденция / консалтинговая компания.
ПРИМЕР: Компания поручила одному из офисов налогового консультирования подготовить заключение с указанием налоговых последствий запланированной сделки с иностранным подрядчиком.На основании документации, представленной компанией, юридическая фирма разработала и заключила, по ее мнению, два дополнительных варианта проведения сделки, позволяющих компании получить налоговые льготы. Кроме того, подробно описано, как каждый из вариантов должен быть реализован в рамках сделки с контрагентом. Хотя компания не хотела получать налоговую схему в офисе, она, скорее всего, будет считаться выгодоприобретателем.
Следующая формулировка в определении «действия по реализации такой договоренности», согласно пояснительным примечаниям, включает: (...) все действия, как фактические, так и юридические, позволяющие или направленные на выполнение соглашения пользователем.
Однако действия, предпринятые третьими сторонами, напримернотариусом, действующим от имени данного соглашения, которые, следовательно, не считаются бенефициарами.
Здесь следует упомянуть, что не каждая схема сообщается автоматически.Чтобы проверить, будет ли компания обязана предоставлять отчеты, на следующем этапе необходимо определить, удовлетворяется ли критерий квалифицированного пользователя (который будет более подробно обсужден в пункте 3.6 настоящего исследования).
Не будет обязательства сообщать информацию о налоговой схеме, если налоговая схема, отличная от международной, применяется к бенефициару, который не может считаться квалифицированным бенефициаром.
Только при превышении одного из пороговых значений, включенных в критерий квалифицированного пользователя (10 000 000 евро или 2 500 000 евро, соответственно), налоговая схема, отличная от трансграничной, будет подлежать информационному обязательству.
Стать промоутером
Форма подачи заявки на тему исследования_2021 / 2022
(Форма подачи заявки на исследовательскую тему для 6-семестровой докторской программы на английском языке)
Заполненную форму необходимо распечатать, подписать в соответствующих местах, отсканировать и отправить в электронном виде до 31 мая 2021 года.
по следующему адресу:
по дисциплине медицинские науки: [email protected]
по дисциплине фармацевтические науки: [email protected]
по дисциплине науки о здоровье: rekrutacja.nozdrowiu @ cm-uj.krakow.pl
содержание электронного письма должно включать название предлагаемой темы исследования.
Кто может стать промоутером
1. Руководителем Школы может быть лицо, работающее в Ягеллонском университете - Collegium Medicum, имеющее звание профессора или докторскую степень, подавшее декларацию о принадлежности не менее 75% к одной из дисциплин Школы соответствующих для проводимой докторантуры, а вспомогательный научный руководитель - лицо, имеющее докторскую степень.
2. Промоутером может быть лицо, не отвечающее условиям, указанным в пункте 1, который является сотрудником иностранного университета или научного учреждения, , если совет соответствующей дисциплины решит, что это лицо имеет значительные достижения в области научных вопросов, охватываемых докторской диссертацией.
3. Организатором, после получения положительного заключения школьного совета, может быть лицо, не отвечающее условиям, указанным в пункте 1, имеющий звание профессора или степень хабилитированного доктора, который представил декларацию о членстве не менее 25% в одной из дисциплин Школы, соответствующей проводимой докторской программе , и представивший согласие лица, встречающего условия, указанные в пункте1, чтобы взять на себя функцию второго промотора.
4 Научным руководителем не может быть лицо , которое в течение последних 5 лет было руководителем 4 докторантов, исключенных из списка докторантов из-за отрицательного результата промежуточной оценки, или руководило подготовкой диссертации. не менее 2 человек, претендующих на соискание ученой степени доктора наук, не получивших положительных отзывов в рамках процедуры присуждения докторской степени.
.90,000 11 признаков того, что вы промоутер читательской аудитории | Читающий промоутер
Как вы думаете, кто занимается пропагандой чтения? Писатели, издатели, учреждения культуры? ИМХО тебе.
Министерство культуры и национального наследия ежегодно объявляет прием заявок. для софинансирования культурных проектов, в том числе в поддержку читателей. В предыдущей редакции поступило около 430 заявок, из них из которых 91 получил поддержку. Это разные идеи: от организации фестивалей литературные исследования посредством проведения рекламной кампании в мастерские для самые юные читатели.Свои проекты прислали библиотеки, книжные магазины, культурные учреждения и ассоциации. Они много вкладывают в подготовку и в свои отношения. работают, и это здорово с их стороны. Но ты понимаешь, что ты вы каждый день поддерживаете читательскую аудиторию?
Вот 11 доказательств, которые вы можете придумать:
Ты любишь свою домашнюю библиотеку, вы продолжаете ее пополнять, раскладывая книги в свободное время. Если не с видами, то с окрасами. Это визитная карточка твой дом.Знаете ли вы, что последний опрос читателей (за 2016 год) показал, что в 66% домохозяйств, 90 014 более 90 015, никто не купил книгу? А более одной пятой респондентов (22%) признали, что дома нет книжной коллекции? Поэтому, поверьте, вид книжной стены обязательно произведет впечатление на ваших посетителей. И это отличный повод для разговоров.
Беседа о книгах так же хорошо, как и о погоде. Когда ты говоришь нелипкая и неловкая тишина, которую вы всегда можете использовать литературная ветка.И даже можно выйти в непогоду - ведь в любую погоду история сопровождалась некоторыми атмосферными условиями. Но это тоже работает наоборот - в оживленной дискуссии о конструкции двигателя автомобиль, текущая политическая ситуация или последние модные тенденции, которые вы можете найти точка соприкосновения с сюжетом последней прочитанной книги. В конечном счете, после такого обсуждения другие собеседники выходят с убеждением, что для того, чтобы углубить тему, они должны прочитать тот или иной титул. Путь к работе. Вот как вы набираете читателей.
Чтение, социализация - это фраза, которую я говорю почти в каждом частном и деловом разговоре о чтении книг.В конце концов, какая оболочка в молодости и так далее. Если ребенок видит, как родители читают, и они знакомят его с миром литературы, читая вместе, велика вероятность того, что юный читатель останется в нем.
Вы носите одежду или украшения с книжным мотивом? Или, может быть, у вас есть татуировка с вашей любимой цитатой? Это, безусловно, вызывает интерес у окружающих. Просто жду вопроса; откуда вы взяли блузку или имеют ли эти слова для вас особое значение. А вы уже других приглашаете читать ...
Вам нужны еще какие-нибудь комментарии?
Это очевидно, но об этом нужно сказать. Вы писатель, аниматор? Вы работаете в библиотеке, книжном магазине или издательстве? Что еще я могу сказать, вы делаете это профессионально.
в своем спутнике. Они спрашивают вас, какой подарок купить для других, дама из детского сада предлагает вам читать книги, а друг, который играет в «Миллионерах», оговаривает, что если есть литературный вопрос, вы можете ожидать телефонного звонка своему другу.
Бьюсь об заклад, ты чувствовал себя таким же, по крайней мере, несколько раз. А это значит, что вы содействуете читательской аудитории. Неважно, занимаетесь ли вы этим профессионально или ради хобби, важно, чтобы вы заразили свое чтение.
И если да, то приглашаю вас в группу промоутеров чтения, где мы обсуждаем темы, связанные с продвижением чтения, смотрим акции и кампании по продвижению чтения, рекомендуем мероприятия и хвастаемся своими достижениями в этой области. Это место для людей, работающих в индустрии, блоггеров, книжных книг и всех тех, кто думает, что это стоит прочитать и стоит поделиться им с другими. Это место для вас - ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!С 1 января 2019 г. глава 11a - «Информация о налоговых схемах» (статьи 86a-86o) была добавлена к Закону от 29 августа 1997 г. - Налоговое постановление в разделе III.
Обязательство по предоставлению информации о налоговых схемах - MDR, может применяться к трем категориям лиц: Организатор в соответствии с новыми определениями Налогового постановления - это физическое или юридическое лицо или организационная единица без юридического лица, , в частности :
• налоговый консультант,
• присяжный поверенный,
• адвокат,
• сотрудник банка или другого финансового учреждения, консультирующий клиентов,
который разрабатывает, предлагает, делает доступным, реализует или управляет реализацией договоренности.
Однако это определение является открытым каталогом, содержащим примеры профессий общественного доверия.
Промоутером также может быть лицо, осуществляющее деятельность в рамках этих лиц или имеющее аналогичную квалификацию. Следует помнить, что простое стремление к профессии, указанной в приведенном выше определении, не является достаточным условием для признания такого человека так называемым Промоутер.
Только при выполнении установленных законом условий в рамках выполненных действий:
• этюд,
• предложение,
• акций,
• реализации,
• заказывающего выполнения аранжировки,
- Возможно, мы имеем дело с появлением налоговой схемы.
Пример налоговой схемы, в которой предприятие выполняет функцию так называемого Организатором может быть , просто налоговый консультант разработает выгодное налоговое решение для клиента. В этом случае промоутер будет налоговым консультантом, а Получатель - его клиентом.
Обратите внимание, что если:
• деятельность налогового консультанта (возможного организатора) будет заключаться только в оценке правового статуса - в отношении экономических событий, которые уже произошли или должны произойти у клиента в будущем,
• и такие действия не содержат элементов рекомендаций, то есть «предложений» относительно решения клиента, которое будет принято в будущем.
, как правило, они не будут представлять собой действия, приводящие к получению статуса Организатора за счет такого налога. советник, и, следовательно, возможное обязательство предоставить MDR.
В противном случае основной обязанностью Организатора в области налоговых схем является предоставление Руководителю КАС информации на бланке MDR-1 об этом факте по:
• 30 дней со дня, следующего за раскрытием налоговой схемы,
• 30 дней со дня, следующего за днем подготовки к внедрению налоговой схемы, или
• 30 дней с даты первого действия, связанного с внедрением налоговой схемы
что наступит раньше.
Следует также помнить, что Организатор, получивший Номер налоговой схемы (NSP) в течение указанного периода, обязан немедленно передать этот NSP Получателю.
Однако, если в течение этого периода (30 дней) у данной налоговой схемы еще нет NSP, Организатор должен проинформировать об этом Бенефициара в письменной форме и предоставить ему данные об этой налоговой схеме.
После того, как Организатор выполнил эти действия, Бенефициар освобождается от обязательств, связанных с налоговыми схемами MDR.
На предприятиях также может быть ситуация, в которой Организатор не освобождается Бенефициаром от обязанности хранить охраняемую законом профессиональную тайну. На этом этапе Организатор не сможет предоставить MDR-1, требуемый правилами.
В такой ситуации Получатель будет обязан предоставить MDR-1.
Организатор должен проинформировать Получателя об обязанности предоставить информацию о налоговой схеме и в течение 30 дней (с даты, когда он проинформировал Получателя об обязательстве по переводу - MDR):
• уведомить Начальника КАС на форме MDR-2 об информировании Получателя об обязанности Получателя предоставить налоговую схему,
• указать дату, когда налоговая схема стала доступной или была осуществлена деятельность, связанная с внедрением налоговой схемы,
• указать количество организаций, о которых он сообщил.
______________
Смотрите также другие новости из серии "Налоговые схемы MDR":
1. Основные определения части. 1
2. Основные определения части. 2
3. Что такое налоговая схема
? 4. Обязанность руководителя предоставлять информацию (текущая статья)
5. Обязанность бенефициара по предоставлению информации 6 6. Обязанность предоставлять информацию помощником
7. Отчет MDR-1, MDR-2, MDR-3
8.Критерий основной выгоды 9000 3.
